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 Garantías y devoluciones

En caso de avería o cualquier incidencia es imprescindible notificarlo por e-mail a info@classics-scooters.com, haciendo constar el nº de factura así como un breve comentario del problema y una fotografía del producto. Toda avería será evaluada por el fabricante a fin de determinar si es por defecto de fabricación o por uso indebido. Siendo debidamente informado.

Los precios indicados en MotoVespa.net son correctos salvo errata, en ese caso se le realizará la devolucion integra de la compra si no se ha realizado el envio, en caso de producirse esta incidencia se le notificará inmediatamente al comprador por correo electronico o por teléfono.

La disponibilidad de los artículos esta comprometida a la disponibilidad de los mismos en el fabricante, MotoVespa.net no se hace cargo de roturas de stock en el fabricante o propias y el comprador admite este hecho al realizar la compra desistiendo de cualquier reclamación por esta causa, en caso de producirse esta incidencia se le notificará inmediatamente al comprador por correo electronico o por teléfono y en ese caso se le realizará la devolucion integra de la compra si no se ha realizado el envio.


Derecho de desistimiento:

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes. Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos a MotoVespa.net:  Marti Fernandez Tarres C/ Flors de Maig, 6, baixos, 08241 Manresa, su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio. Tiene usted asimismo la opción de cumplimentar y enviar electrónicamente el modelo de formulario de desistimiento o cualquier otra declaración inequívoca a través de nuestro sitio web http://www.motovespa.net/contacto. Si recurre a esa opción, le comunicaremos sin demora en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico) la recepción de dicho desistimiento. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento:

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato.

Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, o hasta comprobar que el producto se encuentra en perfectas condiciones y con su embalaje original, según qué condición se cumpla primero.

Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes en perfectas condiciones y en el embalaje original a Marti Fernandez Tarres C/ Flors de Maig, 6, baixos, 08241 Manresa, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes.